为了规避三包责任,一些商家便想出了样品处理的销售方式,消费者李女士为买了样品处理货而着了急。昨天,她反映了自己遇到的消费困扰。对此,市消费者协会有关人士明确表示:样品处理不等同于处理品,商家不能以此规避三包。
消费者李女士在电话中说,自己于今年2月份在河东区平河装饰城购买了一套卫生间使用的整体卫柜,其中包括一个洗手盆。她说:今年5月份,家里人发现手盆出现龟裂,不敢继续再使用,我们找到商家,对方说卖的时候已经标明样品处理,属于处理品,不负责三包。李女士无奈与商家深入沟通,很终对方答应会给调货。他们说现在已经没有这个手盆的同型号商品了,只有全国调货。可是我一连等了三个月了,还是没有消息,已经裂的手盆成摆设,真不知道商家还会不会管,我不想就这样无期限地等下去了。
对此,市消协相关人士表示治疗癫痫病专业医院,样品处理属于打折的概念,不等同于处理品,商家应该履行三包义务。随后,记者与商家取得联系,进行外伤性癫痫病沟通并讲提醒广大消费者,购买类似商品时,要与商家就售后问题在购物凭证治疗癫痫病医院哪里好上进行书面约定,以免落入文字游戏陷青少年癫痫治疗方法阱。