边不讨好
备受外界关注的凤凰古城门票是否取消终北京癫痫病医院哪家很好于落子敲定,自今年4月10日起,凤凰古城捆绑式门票将取消,恢复至2013年4月10日前的运营模式,游客进入凤凰古城旅游不用再购买148元捆绑式大门票,只需在逛小景点时购买相应的门票(3月29日新华社)。
三年前,凤凰古城推出“门票新政”,将原先“凭票进,游客但凡进入凤凰古城,哪怕不游览城内任何景点,哪怕只是进城购物就餐,都需先购买148元的门票。此举遭到了社会舆论的强烈质疑和批评,但当时凤凰官方不为所动,还美其名曰“为游客着想”。然而,在强撑了三年之后,他们不得不向现实低头,穷途末路的“门票新政”终于被废弃。
先把凤凰古城定义为一个景区,然后实行“凭票进入景区”,这相当于把整个城市围起来收门票,让人搞不清究竟是收门票,还是收“进城费”。在“门票经济”盛行的当下,挖空心凰这样向每名游客收取“进城费”的同样闻所未闻。可以说,凤凰古城三年前的“门票新政”,将“门票经济”推向了一个新高度。
凤凰如此癫痫病治好方法有哪些“圈城”收费,却说是“为游客着想”——的确,如果游客把古城内9个景点以及城外南华山神凤文化景区都游览一遍,购长春癫痫病医院哪家比较好买148元门票是合算的。可问题是,有此闲情逸致的游客并不多,大多数游客只想游览沈从文故居等景点,却要被迫掏所有景点的钱。这种打包销售、捆绑销售、强行搭售的实质是强制消费,侵犯了游客的选择权,也违反了消费者权益保护法的相关规定。所谓“为游客着想”,不过是“宰客”的堂皇借口。
实践是检验真理的很好标准。实践证明,凤凰“门票新政”不仅遭到当地民众尤其是商户的反对,而且惹恼拉萨治疗癫痫病正规医院了很多游客,他们以“用脚投票”的方式表达不满,以示对凤凰官方错误决策的惩罚。据报道,2013年“五一”期间,凤凰古城的游客数量只有2012年“五一”期间的四成。显然,失去了游客,一切如意算盘都将化作泡影。
知错能改,善莫大焉。凤凰官方当初力推“门票新政”也许有着美好的预期,但实践证明此路不通,这个决策不明智、不正确,甚至不合法,两边不讨好。如此,废除“门票新政”便是必然的选择,而勇于纠正错误决策,本就是公权力应有的品质。
凤凰废除“门票新政”,其警示意义值得铭记。其一,发展旅游产业不能急功近利,更不能竭泽而渔,唯有摒弃“门票经济”思维,尊重游客的权益,才能达到游客和景区的“双赢”,才是发展旅游产业的长久之计。其二,景区政府的旅游决策要尊重民众的意愿,通过召开听证会等方式征询民意,而不能拍脑袋决策、一意孤行。晏扬